【工讀訊息】

1.旗山方師傅-晚班店員--(5/18 人力已補齊)

• 公司地址：高雄市旗山區延平一路684號

♦本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。

♦工作時間: 18:00-22:00

♦工作待遇： 時薪 158元以上

• 勞保：有//健保：有//就保：無
• ♦工作內容:
• 1.提供顧客需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝）。
  2.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。
  3.統計銷售情形、盤點貨品存量。
  4.包裝商品、收銀結帳。
  5.維持店櫃週遭之整潔。
  6.主管交代之事項。

應徵方式:持履歷親洽門市洽店長

2.高雄COSTCO 好事多-客服

線上購物客服中心職位公告

部門：賣場客服中心

♦職務名稱：線上購物電話客服專員

公司地點:高雄市前鎮區中華五路656號(高雄店)

♦應徵資格：

工作經歷：具電子商務服務經驗、電話行銷、客戶服務、線上購物相關、物流相關經驗為佳。 個人特質: 對商品有高度熱情、熟悉線上購物環境、熱心願為會員處理問題。

抗壓性佳、良好溝通、情緒管理及文字編輯打字能力。

正面積極工作態度、有責任感、願意接受培訓、具備團隊合作特質。

♦工作職責：

    提供熱情、有禮貌、專業、有效率的會員服務。

    於全職日應答 60-80 通電話，有效率地操作電腦資料庫、回答會員有關線上會籍、商品資訊、訂單、運送服務、安裝維修、退貨、帳款及相關問題。在客服系統記錄檔內，清楚註記話務處理過程。

    具備強大商品知識，向會員提供線上購物自有品牌產品、新商品、促銷活動。

    以電子郵件或傳真方式向會員提供資訊。如需交由同仁提供追蹤服務，則發送電子郵件或填寫相關表格。

    遵循電話客服中心與保密協定的安全程序及標準。

    必要時在電話客服中心的其他作業方面提供協助。

♦其他技能及能力

●   中英文打字 (每分鐘 60 字以上) 。

●    基本微軟 Office(含 Excel、及 Word) 技能及 Internet、Email 撰寫。其他技能及能力

    良好溝通技能。

    良好外語為佳 (英文或其他外國語言) 。

請於 05 月21 日前, 將履歷含簡介寄到 twccm@costco.com.tw 或傳真 07-3380025

≈ 點我自取 履歷表格式 或 可見其他格式